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はじめに
Chromeウェブストアから拡張機能をインストールできない?Chrome 拡張機能「Turn Off the Lights」をインストールする際、数名のユーザーもこの問題を経験しています。そして、ウェブページの中央にエラーメッセージが表示されます。
このソリューションは Chrome にインストールできません – Chrome ウェブストア
Chromeウェブストアから「Turn Off the Lights」拡張機能をインストールできない理由は複数考えられます。一般的な解決策をいくつかご紹介します:
キャッシュとクッキーを消去する
ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアします。Chrome ウェブストアの問題が解決されることがよくあります。
- ブラウザウィンドウの右上隅にある3つの点をクリックして、Chromeメニューを開きます。
- メニューから “More tools “を選択し、”Clear browsing data “をクリックする。
- 閲覧データの消去」ウィンドウで、「キャッシュされた画像とファイル」と「クッキーとその他のサイトデータ」のオプションを選択します。
- データを消去する時間範囲を選択します。すべてのキャッシュとCookieをクリアするには、「すべての時間」を選択するか、特定の時間範囲を選択することができます。
- 選択したデータを削除するには、「データを消去」ボタンをクリックします。
- プロセスが完了したら、ブラウザを再起動し、問題を引き起こしていたウェブサイトや機能にアクセスしてみてください。
ブラウザの拡張機能を無効にする
拡張機能の中には、インストールプロセスを妨害するものがあります。一時的にすべての拡張機能を無効にしてから、再度「Turn Off the Lights」拡張機能をインストールしてみてください。
ソフトウェアのアップデートをチェックする
古いソフトウェアを使用すると、Chromeウェブストアで問題が発生する可能性があります。
この問題を解決するには、お使いのコンピュータに最新のGoogle Chromeバージョンがインストールされていることを確認する必要があります。ChromiumおよびChromiumベースのブラウザは、Chromiumバージョン30以降である必要があります。以下の手順に従って、Google Chromeの最新バージョンを入手してください。
以下の手順に従い、手動でアップデートを確認し、現在のウェブブラウザのバージョン番号を確認してください。

- ブラウザツールバーのChromeメニュー⋮をクリックします。
- グーグルクロームについてを選択
- 現在のバージョン番号は、「Google Chrome」の見出しの下にある一連の数字です。このページにアクセスすると、Chrome がアップデートを確認します。利用可能なアップデートを適用するには、[ 再起動]をクリックします。
サポート
上記の解決策をすべて試しても、Chromeウェブストアから「Turn Off the Lights」拡張機能をインストールできない場合は、開発者に連絡してサポートを求める必要があるかもしれません。問題を解決するための追加ガイダンスやトラブルシューティングステップを提供してくれるかもしれません。
開発者に連絡するには、サポートページにアクセスし、問い合わせフォームやメールアドレスを探してください。お問い合わせの際は、受け取ったエラーメッセージ、すでに試した手順、関連するスクリーンショットやビデオなど、あなたの問題についてできるだけ詳しくお知らせください。より多くの情報を提供すればするほど、開発者はより良いサポートを提供することができます。
ヒントとコツ
ChromeウェブストアからChrome拡張機能をインストールし、その拡張機能ページのレビューを読むのが一番です。
さらにヘルプが必要な場合は、Google Chrome ヘルプフォーラムにお問い合わせください。
Google Product Experts (GPE) は、Google が運営するプログラムで、Google 製品に関する知識と情熱を持つ個人を表彰し、その功績を称えるものです。GPE は Google の従業員ではなく、Google 製品フォーラムなどのオンライン コミュニティで活動し、Google 製品について質問するユーザーに役立つ回答や見識を提供するボランティアです。
専門知識と貢献が認められ、Google の新製品への早期アクセス、限定イベントや機会などの特典を受けることができます。このプログラムの目的は、Google 製品コミュニティで他のユーザーをサポートし、支援することができる、知識豊富で熱心な個人のネットワークを提供することです。
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