Einführung

Wenn Sie den Chrome-Webspeicher von Turn Off the Lights aufrufen und auf die Schaltfläche „Installieren“ klicken, wird bei einigen Benutzern die Meldung „NETWORK_FAILED“ angezeigt, dass die Netzwerkverbindung fehlgeschlagen ist.

Verstehen von NETWORK_FAILED

NETWORK_FAILED ist eine frustrierende Fehlermeldung, die auftritt, wenn Ihr Gerät keine Verbindung mit einer Netzwerkressource, z. B. einer Website oder einem Server, herstellen kann. Oft starrt man dann auf einen leeren Bildschirm und fragt sich, was schief gelaufen ist. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die zugrunde liegenden Ursachen verstehen.

Ursachen für NETWORK_FAILED

Der erste Schritt bei der Behebung von NETWORK_FAILED-Fehlern besteht darin, die Grundursachen zu ermitteln. Hier sind einige häufige Schuldige:

1. Netzwerkkonnektivität

• Probleme mit der Netzwerkverbindung können zu NETWORK_FAILED-Fehlern führen.

Netzwerkprobleme, wie z. B. ein schwaches Wi-Fi-Signal oder ein nicht angeschlossenes Ethernet-Kabel, können Ihre Verbindung unterbrechen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hardware richtig angeschlossen ist und funktioniert.

2. DNS-Konfiguration

• DNS-Konfigurationsprobleme können zu NETWORK_FAILED-Fehlern führen.

Ihre Domain Name System (DNS)-Einstellungen sind möglicherweise falsch konfiguriert. Überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen doppelt oder wechseln Sie zu einem öffentlichen DNS-Server wie Google DNS oder OpenDNS.

3. Firewall oder Antivirus-Software

• Firewall- oder Antiviren-Software kann NETWORK_FAILED-Fehler auslösen.

Firewall- oder Antivirenprogramme können den Netzwerkzugang blockieren. Deaktivieren Sie sie vorübergehend und sehen Sie, ob das Problem behoben ist.

4. Browser-Erweiterungen

• Browser-Erweiterungen können NETWORK_FAILED-Fehler verursachen.

Bestimmte Browser-Erweiterungen können das Laden der Website behindern. Deaktivieren Sie eine Erweiterung nach der anderen, um die problematische zu identifizieren.

Fehlersuche bei NETWORK_FAILED-Fehlern

Da Sie nun die möglichen Ursachen kennen, ist es an der Zeit, NETWORK_FAILED-Fehler zu beheben. Befolgen Sie diese Schritte, um die Verbindung wiederherzustellen.

1. Netzwerkverbindung prüfen

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung stabil ist.

Überprüfen Sie, ob Ihre Wi-Fi- oder Ethernet-Verbindung stabil und richtig konfiguriert ist. Wenn Sie Wi-Fi verwenden, gehen Sie näher an den Router heran, um die Signalstärke zu verbessern.

2. DNS-Einstellungen zurücksetzen

• DNS-Einstellungen zurücksetzen, um NETWORK_FAILED-Fehler zu beheben.

Setzen Sie Ihre DNS-Einstellungen auf die Standardwerte zurück oder wechseln Sie zu einem anderen DNS-Server. Dies kann DNS-bezogene Probleme beheben.

3. Firewall oder Antivirus deaktivieren

• Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall oder die Antiviren-Software.

Deaktivieren Sie Ihre Firewall oder Antiviren-Software und prüfen Sie, ob der Fehler verschwindet. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie die Einstellungen anpassen, um die erforderlichen Verbindungen zuzulassen.

4. Identifizierung problematischer Browser-Erweiterungen

• Ermitteln Sie problematische Browser-Erweiterungen.

Deaktivieren Sie zunächst alle Browsererweiterungen und aktivieren Sie sie nacheinander, um die Erweiterung zu identifizieren, die den Fehler verursacht. Entfernen oder aktualisieren Sie die problematische Erweiterung.

Fehler im Google Chrome Web Store – Jahr 2014

Das ist ein bekanntes Problem von Chromium. Nur einige Benutzer erhalten diese Fehlermeldung in ihrem Google Chrome oder einem anderen Chromium-Browser. Viele Benutzer haben berichtet, dass die Deinstallation und Neuinstallation von Chrome dieses Problem behebt.

Google Update über NETWORK_FAILED

Letztes Update vom Chromium-Team am 2. Dezember 2014:

Zum jetzigen Zeitpunkt sind wir ziemlich sicher, dass dieser Fehler in erster Linie durch Malware / unerwünschte Software auf Ihrem Computer verursacht wird, die aktiv den Inhalt der Chrome-Binärdatei und die Daten Ihres Benutzerprofilverzeichnisses manipuliert. Einige der üblichen Wege, die wir sehen, dass Menschen mit dieser Art von unerwünschter Software enden, ist, dass es mit der Installation von einigen anderen „freien“ native Software wie Bittorrent-Clients, Download-Manager, Registry Cleaner, Bildschirmschoner gebündelt ist, oder in nicht-autoritativen Installationsprogramme (zB ein Skype-Installer, die nicht von skype.com kommen).

Diese Mitnahmeprogramme verdienen oft Geld für ihre Autoren, indem sie die neue Registerkarte von Chrome und/oder den Suchanbieter auf etwas ändern, das Sie nicht wollten, und Erweiterungen installieren, die Werbung auf Webseiten einfügen/ersetzen, usw. Daher eine Anmerkung zu den Schritten, die Leute gepostet haben, um dieses Problem zu beheben: Die Neuinstallation von Chrome scheint zumindest eine vorübergehende Lösung zu sein, obwohl, wenn Sie die unerwünschte Software, die Chrome manipuliert hat, nicht entfernen, Sie am Ende das gleiche Problem wieder haben können.

Es gibt eine ziemlich begrenzte Menge, die wir innerhalb von Chrome selbst tun können, wenn unser Code buchstäblich von einem anderen Programm, das die gleiche oder eine höhere Berechtigungsstufe als Chrome hat, unter uns verändert wird. Wir arbeiten an einem separaten experimentellen Tool zum Entfernen unerwünschter Software(https://www.google.com/chrome/srt), das einige Probleme beheben kann, aber leider glaube ich nicht, dass es dieses Problem derzeit behebt. Vielleicht wird es das in Zukunft tun. Betroffene Benutzer können auch versuchen, die Hersteller der von ihnen verwendeten Antiviren-/Antimalware-Tools zu kontaktieren, um herauszufinden, ob sie die Erkennung der in Kommentar 105 zu diesem Fehler erwähnten Arten von Manipulationen hinzufügen können.

Ich werde die Kommentare zu diesem Fehler für Nicht-Chromium-Projektmitglieder schließen, da der richtige Ort für Diskussionen über NETWORK_FAILED das Hilfeforum der Chrome-Community ist.

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